利用案内

1)会員登録をしてログインした後、ご希望の商品をの数量をお選びいただき、
「カゴに入れる」をクリックして下さい。
会員様登録をしなくてもご購入いただけます。
会員様価格は通常表示価格よりお得になっております。

2)商品をすべて選んだあと、「カゴの中を見る」から決済確認へお進みください。
※配達日指定は、商品の在庫状況でご希望日にお送りできない場合がございます。ご了承ください。

3)自動で注文受付メールが送信されますが、当店でご注文を確認しましたら
改めてご注文の確定メールを差し上げます。
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▲▲shop@shinbee-japan.comのメールアドレスを受信する設定をお願いします。▲▲
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4)銀行・郵便局の前払いをご希望の方はお支払い口座のご案内メールを受けてから
支払いをお済ませ下さい。
代金引換の方は発送後、発送通知メールをお送りいたします。
お品物と引き換えに代金をお支払いください。

〈クレジットカード 〉
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料 (代金引換の場合は手数料)

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。

・銀行お振り込み(前払い)

・郵便局のお振り込み(前払い)

・代金引換(代引手数料432円)

をお選びいただけます。

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●前払いお振込み先●

※振込の場合はご入金の確認後、2営業日内に商品を発送いたします。
発送をお急ぎの方はご入金後、お電話でご連絡ください。

【銀行振込】
三菱東京UFJ銀行 本所(ホンジョ)支店 普通 1072647 カ)シンビジャパン

【ゆうちょ銀行振替】
店名008(ゼロゼロハチ) 普通 9941099 カ)シンビジャパン

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・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)

・商品の転送

・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合

個人情報の提供に関する問合せ先:03-6424-5304

支払期限
●振込手数料はお客様負担になります。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。

ご注文確定後3〜5営業日以内に発送致します。
(在庫状況によっては発送が遅れる場合がございますので、その際にはご連絡を差し上げます)

また、通常3〜5日営業日の発送のところ、韓国食品は お届けにお時間をいただく場合がございます。

配送につきましては、お客様にご指定いただいた配送先へ、佐川急便または日本郵便にてお届けいたします。

※配送先間違いでお荷物が返送された場合、再送料金をいただきますのでご注意ください。

出荷後の配送状況につきましては、当社からの「発送完了メール」に記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご覧いただき、下記ページにてご確認くださいませ。

■佐川急便【お荷物問合せサービス】
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

■日本郵便【お荷物問合せサービス】
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input


メール便は日本郵便の配送でポストにお届けします。
配送状況は日本郵便の追跡サービスでご確認ください。

■日本郵便【お荷物問合せサービス】
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

※メール便送料は【メール便可】と書かれていない商品には適用できません。
商品説明にメール便と書かれているものは、お客様の選択が宅配便になっていても郵送となります。
対象外の商品や規定サイズ・数量を超えた場合、他の商品と同梱をご希望の場合は、
通常配送にて発送させていただきます。
お支払い方法で、代引はご利用いただけません。

ポスト投函となりますので配達時間指定はできません。お届けの目安は2〜5日です。
※お客様宅のポスト到着後の盗難・紛失については、
ご返品などの補償対象外となりますのでご了承下さい。
破損の場合は状況を確認した上でご相談に応じます。

商品代金以外に消費税および送料、代引の場合は手数料をお支払いいただきます。

【消費税】 8%(円未満四捨五入)

色が好みではなかった、思ったものと違った、間違って注文してしまったなどのお客様都合によるご返品はできません。

※返品・交換をご希望の際は、商品到着後7営業日以内に当店までメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。

原則として未開封・未使用のものに限らせて頂きます。化粧品がお肌に合わなかった場合のご返品・ご返金は承りますが、送料・手数料等はお客様負担となります。
また、7営業日を過ぎた場合の返品交換は、いかなる場合でも一切承れません。あらかじめご了承ください。
返品交換等にともなう期間限定ポイント等の失効については、一切責任を負いかねます。

●ご返送の送料・手数料等の負担について
お客様都合でのご返品の場合は送料・手数料などをお客様にご負担いただきます。
配送先間違いでお荷物が返送された場合、再送料金をいただきます。再送料金はお送り先によって変わります。
メール便の場合は250円(税込)または実費となります。
商品不良、誤発送などの場合は当社が負担いたします。

●ご返金について
返品商品到着を確認後、14日以内にご指定口座にお振込みいたします。